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SUMMARY:[LNF26] Bevorzugen KI-basierte Kundenagenten, die auf großen Sprachmodellen (LLMs) basieren, systematisch Kundinnen und Kunden oder Unternehmen, wenn sie komplexe Rücksendeanfragen bearbeiten?
DESCRIPTION:Wie lässt sich das Verhalten von LLM-basierten Kundenagenten sowie ihre Einhaltung von Richtlinien langfristig überwachen und beurteilen?
LOCATION:Altenbergerstraße 66c Science Park 4, 4040 Linz
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